Apr 04, 2011

電話代行を避けるために

職場での電話相手に"さっき申し上げダムジマン、名前を控えるのを忘れてしまって"と言って、結局、自分が電話代行で用件を聞いて処理しなければならない場合があります。これらの不要な電話代行を避けるために必要なことは、可能な限り席をはずすことなく分離して時間を短縮いつ電話がかかってきても不思議ではない案件を常に把握し、意識すること、のようなものが必要だと思います。
いくつかのTVの販売や商品のクレームなどの電話時ありますよね。ほとんどのコールセンターが対応しています。時給も高く、待遇がいいのですが、思ったよりひどいです。知ることも、コールセンターで働いている人がいますが、苦情の電話が精神的に辛いものです。私も苦情などの電話したことがあるが心の中であなたが悪いわけではないのに...考えもあります。その逆もありますが....
 県市長会が10日、佐伯市であり、「外国資本による森林買収に関する規制」など3件の九州市長会提出議案と、県に対する五つの要望をまとめた。
 外国資本による森林買収は北海道などで問題になっており、こうした動きを懸念する日田市が議案を提出した。佐藤陽一市長によると、市内で買収は確認されていないという。国外企業の買収に関しては現在、契約後の事後届け出制。「水資源を含む森林の多面的機能を守るため、事前届け出制とし、公的にチェックできるのが望ましい」と法整備を求める。
 また、11、12年度の会長に釘宮磐大分市長を再任した。【古田健治】

5月11日朝刊

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 宇部緑橋協会(宇部市常盤町1)で5月22日、ドキュメンタリー映画「幸せの経済学」の上映会が行われる。主催は「ゆるゆるつながりネットワーク」。(山口宇部経済新聞)

 同作は、ヒマラヤの辺境「ラダック」を舞台に、約30年前まで外国人立ち入り禁止地域だった場所に欧米の消費文化が流れ込みグローバリゼーションが進んだことによって起きた「伝統的な暮らしの崩壊」を描く。そこから生まれた「新たな貧困」について、消費文化に翻弄(ほんろう)されるラダックの人々の姿を基に「本当の豊かさとは何か」を問いかけるドキュメンタリー映画。

 主催する「ゆるゆるつながりネットワーク」三浦伸夫さんは「東日本大震災により原発問題が大きくなっている今、対原発のありかたや生き方を考えるときだと思う。この映画で『本当の豊かさ』や『生き方』について何か感じとってもらえればと思い企画した」と話す。

 「生物の多様性が失われつつあることに対する認識を広めるため」に制定された国際生物多様性デーである同日、同映画の配給・宣伝を担当している「ユナイテッドピープル」は同作品の全国100カ所での上映会を目指している。同会場はその内の会場の一つ。

 上映は13時〜。上映後、参加者で映画や「豊かさ」について談話を予定する。参加費は800円。問い合わせは三浦さん(TEL 080-3370-4083)まで。

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映画「幸せの経済学」公式ホームページ


 川崎市立看護短期大学(同市幸区)は28日、入学試験や学校生活などについて受験生や保護者の相談に教職員が対応する入試相談会を、高津市民館(同市高津区溝口)11階視聴覚室で開催する。学内の施設やキャンパスライフについて写真を交えて紹介するほか、入学試験(一般・推薦・社会人特別)についての個別相談に応じる。

 受験生や保護者だけでなく、高校1・2年生や社会人、高校の教員などにも参加を呼び掛けている。

 当日は午後0時半から同3時半まで(随時受付)。予約は不要。問い合わせは、事務局総務学生課電話044(587)3502。

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 第124回北信越地区高校野球県大会(県高野連など主催)は10日、三条市の三條機械スタジアムで予定していた順位決定戦と決勝戦の2試合を雨天のため11日に順延した。
 2試合は同日、いずれも同球場で、長岡大手−中越による順位決定戦が午前10時、日本文理−北越による決勝戦は午後0時半から行われる予定。【川村裕太郎】

5月11日朝刊

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